VENTE

 

Cible :

 

Pour les vendeurs, mais également pour toute personne en contact avec la clientèle ou dont l’action a des incidences sur la relation client (service après vente, facturation, dirigeants… )

 

Tripôle propose la conception de formations et d’accompagnements sur mesure,

pouvant inclure :

§          Des stages collectifs d’entraînement

§          Des entraînements individuels intensifs

§          La préparation au lancement d’un nouveau produit ou service

 

Exemples de thèmes traités :

 

Maîtrise des techniques fondamentales de vente

 

§          Trois facteurs pour faire la différence

§          Contrôle du séquencement de la vente

§          Trouver les ressorts de la décision de l’acheteur

§          Savoir créer chez son interlocuteur les émotions qui facilitent l’achat

§          Conclure en utilisant le cerveau reptilien (Modèle de Mc Lean)

 

 

Développement de l’impact personnel

 

§          Le modèle des quatre plans de la communication

§          Organisation personnelle et détermination

§          Maîtrise de la communication en face-à-face

§          Aisance dans la pratique de tous types d’interlocuteurs

 

Situations difficiles

 

 

§          Vente en processus de décision complexe

§          Défense des prix

§          Analyser et définir une stratégie commerciale

§          Opérer en « sell-through » chez ses distributeurs

§          Vente à acheteurs professionnels

 

 

 

Animation « Train-coach » ®:

 

§          Le style d’animation dynamique est basé sur l’entraînement concret
(exercices, jeux de rôles, mises en situation)

§          Les scénarios sont fondés sur les difficultés rencontrées par les participants.

§          Chaque participant détermine ses points forts et ses points précis d’amélioration.

 

§          L’entraînement individuel intensif permet à un vendeur de s’entraîner sur les points de méthode, les situations ou les types d’interlocuteurs sur lesquels il éprouve des difficultés, et où il échoue. Il se pratique en tête-à-tête avec un coach, assisté de moyens vidéo, selon un plan type (identification de la difficulté, résultat souhaité, suggestion d’outils et entraînement vidéo).