15 règles clés pour que vos collaborateurs vous donnent volontiers le meilleur de leur énergie :

 

  1. Décrivez votre entreprise telle que vous la voyez, ayant idéalement réussi dans quelques années, et communiquez régulièrement cette vision en termes simples, clairs et constants à vos collaborateurs.

 

  1. Lorsque vous demandez quelque chose, précisez en quoi c’est utile ou quels en sont les enjeux.

 

  1. Ne donnez pas de tâches (des choses à faire) mais plutôt des résultats à obtenir, en laissant de la marge de manœuvre sur la manière d’opérer.

 

  1. Lorsqu’un collaborateur vous présente un problème, ne prenez jamais de décision sans exiger de lui sa solution.

 

  1. Même si vous y avez largement contribué, accordez la paternité des idées à vos collaborateurs.

 

  1. Si les enjeux le permettent, accordez le droit à l’erreur.

 

  1. Sauf à la retirer officiellement pour manquement à la mission, ne vous autorisez pas à décider ou intervenir dans le périmètre d’une délégation que vous avez donnée.

 

  1. Soyez le plus souvent possible tonique et enjoué. Prenez vos objectifs au sérieux, respecter les gens mais ne vous prenez pas au sérieux.

 

  1. Parlez vrai, évitez les non-dits même si ce n’est pas agréable.

 

  1. Prenez et tenez vos décisions sans avoir besoin qu’on vous approuve.

 

  1. Si vous avez des peurs ou des doutes, gardez-les pour vous.

 

  1. Si un collaborateur est en désaccord avec vous, avant de lui rappeler votre position, acceptez d’écouter et de comprendre la raison de son désaccord.

 

13.  Soyez à l’aise pour regarder les gens dans les yeux, avec bienveillance, quand vous leur parlez ou que vous les écoutez.

 

  1. Faites s’engager vos collaborateurs sur leurs objectifs et aidez-les à les atteindre.

  2. Félicitez ceux qui ont de bons résultats plutôt que ceux qui font des efforts. Quant à ceux qui n’ont pas de résultat et ne font pas d’effort, séparez-vous-en ne fût-ce que par respect pour les autres.

 


 

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